Conditions Générales de Vente
Article 1 – Objet
Les présentes conditions régissent les ventes de produits naturels proposées sur le site hbnbynature.fr.
Article 2 – Produits
Les produits proposés sont ceux visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est décrit avec soin (photo, description, prix).
Article 3 – Commande
Le client passe commande via le site. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Le site se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 5 – Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés (carte bancaire, PayPal…). La commande est expédiée après réception du paiement.
Article 6 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais peuvent varier selon la destination. HBN by nature ne peut être tenue responsable d’un retard dû au transporteur.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour changer d’avis. Les retours sont à la charge du client et doivent être effectués dans l’emballage d’origine et en parfait état.
Article 8 – Responsabilité
HBN by nature ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
Article 9 – Données personnelles
Les données personnelles recueillies sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Elles ne sont jamais revendues. Pour toute demande de modification ou suppression, contactez-nous à contact@hbnbynature.fr.
Article 10 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes françaises.